к прямым убыткам арендаторов. Так как выбор невелик, они вынуждены мириться с ситуацией и оплачивать все недоделки собственников, «Подгоняя» каждый раз офис под свои потребности, арендаторы тратят большие суммы на необходимую инфраструктуру-телекоммуникации, цифровую связь, телефонию, системы вентиляции и кондиционирования. Переезжая в другое место, арендатор не может забрать все это с собой и терпит большие убытки: срок годности, например, инженерных решений может доходить до 7-10 лет, а офис арендуется всего на 3-5 лет.
Единственный выход из сложившейся ситуации - совместное ужесточение требований к строительству со стороны как можно большего числа клиентов. Возможно, в этом очень помогло бы создание ассоциации арендаторов, которые могут вместе защищать свои права на рынке. Об этом все чаще говорят арендаторы больших офисных площадей, которым надоело воевать с собственниками. Клиент больше не должен оплачивать недоделки продавца.
Задачей ассоциации арендаторов может стать и выявление реальных требований к офисам, и «дутых», которые были раскручены самими строительными компаниями и которые не соответствуют реальным потребностям клиентов. Например, помпезная отделка офисов мрамором и дорогими породами дерева в действительности никому не нужна, зато она позволяет продавать офисы по более дорогой цене.

Кому и где надо чаще встречаться
У Запада мы перенимаем не только стандарт офисной застройки. Именно из Европы и США к нам пришла идея новой концепции внутренней структуры офиса: там еще в 70-е годы самым популярным решением стали офисы в реконструированных заводских и промышленных помещениях.
Промышленный дизайн вошел в моду, когда предприятия стали выносить за черту городов. Во-первых, он позволяет сделать практически любую внутреннюю перепланировку, причем очень часто все внутренние перегородки уничтожаются, делаются стеклянными или достигают высоты лишь в половину человеческого роста. Это позволяет объединить всех сотрудников в одном помещении (фактически, оно выглядит как огромное поле, разгороженное на «загончики») и упростить деловое общение. Буквальная открытость и прозрачность иллюстрируют демократичность и отсутствие ненужных барьеров в корпоративной культуре. Подразумевается, что для решения проблем любой служащий может прямо обратиться к боссу любого ранга. Во-вторых, заводские здания - это возможность обосноваться на очень большой площади, столь необходимой крупным компаниям. В-третьих, это всегда большие окна, а значит, много света и повышенное энергосбережение.
Как это часто бывает, к нам спрос на промышленные здания пришел относительно недавно. Однако то, что на западе стало стандартом, москвичи воспринимают с трудом. Так, построенный немцами три года назад офис компании «СУАЛ» - это современное здание из стекла и бетона. Каждый кабинет имеет по одной стеклянной стене, которая выходит в общий куполообразный холл с прозрачным лифтом. Несомненными плюсами такого подхода стало значительное энергосбережение благодаря большим окнам и обилию естественного света, открытое демократичное пространство и современный, hi-tech образ компании. Однако оборотной стороной медали стало, как выяснилось впоследствии, то, что сотрудники за стеклянными стенами почувствовали себя «рыбами в аквариуме»: им неуютно, они постоянно на виду и не могут расслабиться, они хотят хоть чем-нибудь отгородиться или заклеить эти стеклянные перегородки. Похоже, традиционный российский офис с коридорной системой и небольшими кабинетами ближе и роднее нашему человеку.
Но если требования к месту расположения офиса, организации его пространства и окружающему ландшафту были заранее четко составлены, шансы на удачное офисное решение возрастают.
Как рассказала «ФК» Екатерина Епихина из департамента управления персоналом ЗАО «РЕНОВА», при поиске нового офиса для компании она исходила из того, что традиционный российский офис не годится для современной развивающейся компании. Пространство должно не мешать, а подталкивать к правильным решениям и коммуникационным процессам, а какая может быть коммуникация, если все сотрудники сидят за отдельными дверями? Правильно же подобранное помещение поможет решить целый комплекс внутренних проблем: правильно подобрать персонал, оптимизировать бизнес-процессы и даже штатное расписание (например, убрать внутренних секретарей и оставить